Como reinstalo o jogo?

Se o seu jogo fecha sozinho, reinstalá-lo pode resolver o problema. No entanto, a reinstalação deve ser a última medida, empregada somente se o seu jogo fechar sozinho frequentemente.

Antes de reinstalar o jogo, verifique se a sua conta está conectada ao Supercell ID. Para isso, acesse as configurações do jogo. Confira se o botão próximo a "Supercell ID" está azul e diz "Conectado".

Leia esta publicação para saber mais sobre o Supercell ID.

Experimente o seguinte:

1. Saia do jogo, entre nas configurações do seu dispositivo e toque em "Aplicativos".
2. Toque no ícone do jogo e selecione "Desinstalar".
3. Reinicie o dispositivo.
4. Entre na Play Store, reinstale o jogo e abra-o novamente.
5. Vá para as configurações do jogo e inicie a sessão no seu Supercell ID para carregar o seu progresso.

Experimente o seguinte:

1. Saia do jogo.
2. Mantenha o ícone do jogo pressionado até que ele comece a tremer.
3. Toque no X no canto superior direito do ícone e concorde para excluir o aplicativo.
4. Abra a App Store e baixe o jogo.
5. Abra o jogo e inicie a sessão no seu Supercell ID para carregar o seu progresso.