Восстановление учетной записи

Как обезопасить учетную запись?

  • Подключите свою учетную запись к Supercell ID.
    • ПОЧЕМУ? Подключение к Supercell ID не позволит никому получить доступ к вашей учетной записи каким-либо другим способом. Но помните, что надежность вашего Supercell ID напрямую зависит от надежности адреса электронной почты, который вы используете для его регистрации!
  • Не используйте свою учетную запись совместно с кем-то еще.
    • ПОЧЕМУ? Если кто-то еще получит доступ к вашей учетной записи, то вернуть вам единоличный доступ и помешать другому игроку использовать ее будет очень сложно. Совместное использование учетных записей нарушает наши Условия пользования и можете привести к блокировке ваших учетных записей. Дополнительную информацию о том, какие действия являются недопустимыми, можно найти здесь. Узнайте больше о совместном использовании учетных записей здесь.
  • Никогда не пытайтесь играть в учетных записях других игроков.
    • ПОЧЕМУ? Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, ваша интуиция вас не обманывает. Когда кто-то предлагает вам учетную запись, этот человек, скорее всего, на самом деле пытается получить доступ к вашим учетным записям. Вы можете столкнуться с теми же проблемами, как если бы вы поделились с кем-то своей учетной записью (см. выше).
  • Не делитесь в чате информацией о себе или своей учетной записи.
    • ПОЧЕМУ? Публикуя личную информацию, вы подвергаете риску свою учетную запись и персональные данные. Вопросы будут вполне невинными, например: «Ребята, на каких устройствах вы играете?», «Есть кто-нибудь из России?» «Из какого вы города?» и так далее. После этого ваши ответы могут быть использованы для того, чтобы найти вас в реальном мире или убедить службу поддержки в том, что ваша учетная запись на самом деле принадлежит не вам, а человеку, задававшему вопросы.
  • Не пытайтесь восстановить учетную запись своего друга за него.
    • ПОЧЕМУ? Попытка восстановления чужой учетной записи при помощи службы поддержки приравнивается к фишингу. Мы не можем проверить, действительно ли ваш друг попросил вас помочь. Пожалуйста, попросите его связаться со службой поддержки самостоятельно.

Другие примеры того, что может привести к проблемам, перечислены в этом перечне недопустимых действий.

Эта статья была полезной?
Спасибо за отзыв!