技術的な問題

ゲームが強制終了する

Supercellのゲームを万全の状態でお楽しみいただくためには、最低でも以下の動作環境が必要となります。

Androidデバイス:
  • RAM:0.5 GB(1GB以上推奨)
  • Android OSバージョン:4.1以上
  • 画面解像度:800 x 480

以上の動作環境を満たしていたとしても、正常に動作しない場合があります。デバイスの多くは、ゲームだけを目的として作られた専用機器ではないため、必ずしもすべての機種で快適なゲームプレイができるとは限りません。また、改造OSやカスタムROMが導入されたモバイルデバイスでは、ゲームの動作が不安定になるおそれがあります。予めご了承ください。

iOSデバイス:
  • RAM:1GB以上
  • iOSバージョン:9以上
  • 機種:iPhone 5以降
  • 画面解像度:640 x 960以上

iPhone 4SやiPod Touch 5th Gen、iPad 2、iPad Miniなどのデバイスは、RAM容量が512MBであるため、ゲームの読み込みや動作には最適でない場合があります。これらの条件を満たしていてもゲームを十分お楽しみいただけない場合や、一部のiPhoneデバイスでは、他のデバイスよりも弊社のゲームが快適に動作する場合がございます。ご了承ください。

推奨環境でゲームをプレイしているにも関わらず問題が解決しない場合は、その詳細をご明記のうえ、サポートまでご連絡ください。

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